Condizioni generali

Condizioni della prenotazione

• Le prenotazioni si accettano per le piazzole e per le case mobili.
• Per i soggiorni la cui prenotazione e stata effettuata in anticipo il pagamento va effettuato alla reception, in kune, secondo il corso del cambio in vigore nel giorno del pagamento.

Le prenotazioni delle piazzole

• Le prenotazioni si effettuano in base alla zona ed al tipo della piazzola.
• Non confermiamo determinati numeri delle stesse.
• La prenotazione si ritiene confermata dopo il pagamento dell’acconto del valore di 370 kn (cca. 50 euro). La differenza viene saldata dall’ospite sul posto. Se l'importo del soggiorno prenotato è inferiore a 370 kune (ca. 50 euro), all'ospite verrà addebitata una caparra dello stesso importo del soggiorno. Il pagamento dell’acconto è possibile esclusivamente con la carta di credito.
• Nel periodo dal 15.07. al 15.08.: Le prenotazioni si accettano solamente per i giorni d'arrivo e partenza saranno di venerdi, sabato o domenica. Il soggiorno minimo è 5 notti.
• Piazzole Premium Mare, Comfort Mare e Comfort: La prenotazione deve essere effettuata con almeno 7 giorni di anticipo. Nel periodo dal 15.07. al 15.08., la prenotazione deve essere effettuata con almeno 14 giorni di anticipo.
• Piazzola Standard: La prenotazione deve essere effettuata con almeno 1 giorno di anticipo.
• Annullamento della prenotazione: Nel caso in cui la prenotazione venga annullata entro 21 giorno prima dell’arrivo, l’acconto versato verrà interamente restituito (meno le spese bancarie). In caso contrario l’acconto verrà trattenuto.
• Arrivi tardi: In caso di ritardo, siete pregati di informarci entro e non oltre le 24 ore prima del vostro arrivo previsto. In caso che ci informiate del ritardo, terremo prenotata per voi la piazzola fino al vostro arrivo. In questo caso, accanto al prezzo del soggiorno, vi verrà calcolata anche la tariffa della piazzola per ogni giorno di ritardo. Nel caso di un ritardo non annunciato ci impegnamo di conservare la piazzola prenotata fino alle ore 19, dopo di che manteniamo il diritto di rivendere la piazzola.
• Modifica della prenotazione: La prenotazione può essere modificata entro e non oltre 7 giorni, ovvero per i soggiorno nelle piazzole durante il periodo dal 15/07 al 15/08 entro e non oltre 14 giorni prima del giorno di arrivo previsto. La modifica verrà validata in base alle possibilità del campeggio. La richiesta di modifica può essere compilata ed inviata tramite le nostre pagine web oppure contattando il Centro prenotazioni della Valamar.
  

Le prenotazioni delle case mobili

• La prenotazione si ritiene confermata dopo il pagamento dell’acconto del valore di 1.470 kn (cca. 200 euro). Il pagamento dell’acconto è possibile esclusivamente con la carta di credito. La differenza viene saldata dall’ospite sul posto. Se l'importo del soggiorno prenotato è inferiore a 1.470 kune (cca. 200 euro), all'ospite verrà addebitata una caparra dello stesso importo del soggiorno.
• I Suoi dati personali, così come i dati della Sua carta di credito, sono completamente protetti.
• Nel periodo dal 26.06. al 20.08. gli arrivi e le partenze sono previsti solamente di sabato.
• Partenze anticipate: Nel caso l’ospite decida di partire prima della data prevista, gli verrà addebitato l’intero valore del soggiorno indicato nella prenotazione.
• CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE PER LE CASE MOBILI (dipendono dal tipo di tariffa selezionato):
• PLUS FLEX tariffe:
  La cancellazione della prenotazione dovrà essere effettuata con un preavviso di almeno 21 giorni rispetto alla data prevista per l’arrivo. In caso contrario, il campeggio trattiene l’acconto versato. In caso di No show verrà addebitato l'intero importo del soggiorno prenotato.
• EASY FLEX tariffe:
  La cancellazione della prenotazione dovrà essere effettuata con un preavviso di almeno 42 giorni rispetto alla data prevista per l’arrivo. In caso contrario, il campeggio trattiene l’acconto versato. In caso di No show verrà addebitato l'intero importo del soggiorno prenotato.
• NO FLEX tariffe:
  È d'obbligo versare l'intero importo all'atto della prenotazione. Non sono consentiti cambiamenti o cancellazioni. In caso di cancellazione o di mancata presentazione (No show), verrà trattenuto l'intero importo del soggiorno prenotato.

Sconti

• I proprietari di Camping card Scandinavia avranno diritto allo sconto del 10% sul prezzo per persona e dell´CCI 5% sul prezzo totale del soggiorno. I membri di associazioni naturistische godono lo sconto del 15% sul prezzo per persona presso il campeggio naturistico. Le tessere dovranno essere presentate all'ufficio ricevimento al momento dell'arrivo, siccome lo sconto non sara'riconosciuto addizionalmente. Gli ospiti possono ottenere soltanto uno dei due sconti.
• Per le permanenze che superano le 4 settimane, concediamo lo sconto del 10% sul prezzo della parcella.
• Il cliente che ha soggiornato precedentemente (in 2010) in uno dei campeggi della Valamar, ha il diritto del 10% di sconto sul prezzo della unità ricettiva (piazzola o posto campeggio) per la sua prossima permanenza (in 2010) nel campeggio della Valamar. Per realizzare il diritto allo sconto, il cliente deve esibire la fattura del campeggio in cui ha soggiornato precedentemente, nonché il volantino-buono che può ricevere nel campeggio in cui ha soggiornato per la prima volta.
• Gli ospiti possono ottenere soltanto uno dei due sconti.